Lilywish.com respecte la vie privée de ses visiteurs et clients, ce qui est primordial pour nous. Nous prenons votre sécurité en ligne très au sérieux. Afin de mieux vous servir et de vous expliquer comment vos informations sont utilisées sur notre site, nous avons détaillé notre politique de confidentialité ci-dessous.

I. COLLECTE DE DONNÉES PERSONNELLES

Les informations suivantes seront collectées lors de l'inscription de l'utilisateur sur le Site : nom d'utilisateur, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique.

Si vous créez un compte via des plateformes de médias sociaux telles que Facebook ou Google, nous pouvons collecter le nom de votre compte et votre photo de profil sur ces plateformes.

Si vous vous inscrivez en tant que grossiste, dropshipper ou membre affilié, en plus des informations mentionnées ci-dessus, nous pouvons également collecter des informations sur votre entreprise, telles que votre site web, le nom de vos clients, leur adresse, etc.

Lorsque vous effectuez un paiement, nous collectons des données personnelles liées à ce paiement. Ces données comprennent votre compte PayPal, le numéro de votre carte bancaire et d'autres informations relatives à cette carte, ainsi que vos informations de compte et d'authentification, de facturation, de livraison et de contact.

Si vous contactez notre service client, nous pouvons enregistrer votre conversation avec nous et recueillir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

Nous enregistrons les activités d'achat et de navigation des utilisateurs sur notre site, notamment leurs adresses IP, leurs habitudes de navigation, leurs comportements d'achat et les informations relatives à leur équipement. De plus, nous recueillons des données statistiques sur le site et ses visiteurs, telles que les adresses IP, les logiciels de navigation, les systèmes d'exploitation, les caractéristiques matérielles et logicielles, les pages consultées, le nombre de sessions et le nombre de visiteurs uniques.

II. UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons et utilisons vos données personnelles aux fins suivantes :

--vérifier votre identité ;

--traitement de votre inscription en tant qu'utilisateur, fourniture d'un identifiant de connexion pour le Site et gestion et maintenance de votre inscription ;

--vous fournir un service client et répondre à vos questions, commentaires, réclamations ou litiges ;

--Proposer et mesurer des publicités et des services ciblés.

III. DIVULGATION DES DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons divulguer et transférer vos données personnelles à nos partenaires et aux prestataires de services que nous avons mandatés pour nous aider à vous fournir des services.

— des prestataires de services de paiement pour faciliter le paiement des transactions. Les activités de ces prestataires peuvent être régies par leurs propres politiques de confidentialité, et non par la présente Politique de confidentialité ;

--les fournisseurs d'évaluation du risque de crédit effectuent une évaluation des risques liés aux transactions afin de prévenir la fraude et autres incidents à risque ;

--partenaires logistiques pour la prestation de services de livraison

--service client assurant les services avant et après-vente

IV . DROITS RELATIFS AUX DONNÉES PERSONNELLES

Nous prenons des mesures raisonnables pour garantir que vos données personnelles sont exactes, complètes et à jour.

Le droit d'accéder à vos données personnelles, de les corriger, de les mettre à jour ou d'en demander la suppression.

Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de nos communications marketing. Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le lien « Se désinscrire » figurant dans nos e-mails marketing.

V. COOKIES

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir, protéger et améliorer nos produits et services, notamment en personnalisant le contenu, en proposant et en mesurant les publicités, en comprenant le comportement des utilisateurs et en offrant une expérience plus sûre.

Vous pouvez supprimer ou refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur ou de votre appareil, mais dans certains cas, cela peut affecter votre capacité à utiliser nos produits et services.

VI. MINEURS

Le Site et son contenu ne s'adressent pas aux mineurs (personnes de moins de 18 ans) et nous n'avons pas l'intention de leur vendre nos produits ou services. Si nous apprenons que nous avons collecté les données personnelles d'un enfant de moins de 16 ans, ou de l'âge minimum équivalent selon la juridiction, nous prendrons les mesures nécessaires pour supprimer ces données dans les plus brefs délais.

VII. MESURES DE SÉCURITÉ

Nous utilisons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher tout accès non autorisé à vos données et pour garantir leur utilisation correcte. Pour les utilisateurs inscrits, certaines informations sont consultables et modifiables via leur compte, protégé par un mot de passe.

Il est important que vous preniez des précautions pour vous protéger contre tout accès non autorisé à vos identifiants de compte, à votre ordinateur ou à d'autres appareils.

VIII. CONTACTEZ-NOUS

Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité ou sa mise en œuvre, voici comment nous contacter : service@lilywish.com